Condizioni Generali di Contratto

Art. 1 - Oggetto del Contratto

Le presenti Condizioni Generali disciplinano la fornitura ai clienti (di seguito "Cliente") dei servizi digitali offerti da Web Idee. I servizi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: la progettazione e realizzazione di siti web vetrina, piattaforme E-Commerce, siti per strutture ricettive, e gestione di campagne di social media marketing.

Art. 2 - Servizi in Partnership (Explora S.r.l.)

Web Idee offre e rivende, in veste di partner ufficiale del fornitore Explora S.r.l., servizi infrastrutturali di rete, tra cui:

• Registrazione, trasferimento e mantenimento di Nomi a Dominio.
• Spazio Hosting e allocazione server.
• Creazione e gestione di Caselle di Posta Elettronica (Email standard).
• Creazione e gestione di Caselle PEC (Posta Elettronica Certificata).
• Emissione e installazione di Certificati di Sicurezza SSL.

L'erogazione di tali servizi è soggetta anche ai termini e alle condizioni tecniche imposte direttamente dal fornitore primario Explora S.r.l., le quali si intendono accettate dal Cliente al momento della sottoscrizione del servizio. Web Idee agisce come intermediario tecnico e gestore per conto del Cliente.

Art. 3 - Conclusione del Contratto

Il contratto si intende concluso ed effettivo al momento dell'accettazione del preventivo fornito da Web Idee da parte del Cliente, sia essa espressa tramite firma del documento cartaceo/digitale, o mediante accettazione esplicita via posta elettronica, accompagnata (se previsto) dal versamento dell'acconto pattuito.

Art. 4 - Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a fornire a Web Idee, nei tempi concordati, tutto il materiale (testi, immagini, loghi, informazioni aziendali) necessario alla realizzazione del progetto web. Il Cliente garantisce di avere la piena titolarità e/o le necessarie licenze d'uso su tutto il materiale fornito, sollevando Web Idee da qualsiasi responsabilità derivante da violazioni di copyright o diritti di terzi.

Il Cliente è il solo e unico responsabile dei contenuti pubblicati sul proprio sito web e sulle caselle di posta.

Art. 5 - Limitazione di Responsabilità

Web Idee si impegna a fornire i propri servizi con la massima diligenza professionale. Tuttavia, Web Idee non potrà essere ritenuta responsabile per disservizi, ritardi o malfunzionamenti causati da forza maggiore, da problematiche della rete internet globale, o da guasti tecnici dipendenti dalle infrastrutture del partner Explora S.r.l. (es. down dei server hosting, mancato recapito PEC per cause di rete). Web Idee interverrà tempestivamente come assistenza tecnica per la risoluzione dei problemi interfacciandosi con il partner.

Art. 7 - Corrispettivi e Pagamenti

I corrispettivi per i servizi web, la realizzazione dei siti e i rinnovi annuali (domini, hosting, ssl) sono indicati nel preventivo o nell'ordine di servizio. Il mancato pagamento dei rinnovi infrastrutturali entro le scadenze concordate autorizzerà Web Idee e il partner Explora S.r.l. a sospendere il servizio (es. oscuramento del sito, blocco delle email), sollevando Web Idee da responsabilità per l'eventuale perdita di dati, posizionamento SEO o del nome a dominio.

Art. 8 - Foro Competente

Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del presente contratto, qualora il Cliente sia un'impresa o un professionista (B2B), il Foro competente in via esclusiva sarà quello del luogo in cui ha sede Web Idee (Foro di Vallo della Lucania/Salerno). Se il Cliente agisce in qualità di Consumatore (B2C), il Foro competente sarà quello di residenza o domicilio eletto del consumatore stesso, ai sensi del Codice del Consumo.